Politica de Reembolso

En Clínica Murillo J. Rapha, nos comprometemos a brindar un servicio profesional y de alta calidad. No obstante, comprendemos que pueden surgir situaciones imprevistas. Nuestra política de reembolso está diseñada para ser clara y justa para todos nuestros pacientes:

1. Citas Canceladas por el Paciente

   • Si desea cancelar o reprogramar su cita, debe hacerlo con al menos 24 horas de anticipación para poder optar a un reembolso completo o reprogramación sin costo.

   • Cancelaciones con menos de 24 horas de aviso no serán reembolsables.

2. Faltas a la Cita (No Shows)

   • Las ausencias sin previo aviso no califican para reembolso.

3. Cancelación por parte de la Clínica

   • Si por razones internas debemos cancelar una cita, se ofrecerá la opción de reprogramarla o emitir un reembolso completo.

4. Servicios ya Prestados

   • No se realizarán reembolsos por servicios psicológicos ya brindados.

5. Método de Reembolso

   • Los reembolsos aprobados serán procesados mediante el mismo método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

Para más información o asistencia sobre esta política, puede contactarnos a través del correo electrónico o número proporcionado en nuestro sitio web.